Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) de DraconiumMC

 

Dernière mise à jour : 05/03/2024

 

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Vente  ("CGV") avant d'utiliser les services de DraconiumMC. En accédant ou en utilisant notre serveur Minecraft PvP Faction 1.12.2, vous acceptez d'être lié par ces CGV.

 

1. Conditions d'Admission

1.1 En utilisant DraconiumMC, vous certifiez avoir l'âge légal requis dans votre pays de résidence pour accepter ces CGV.

1.2 Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors de votre inscription sur le serveur, notamment en ce qui concerne votre identifiant Minecraft.

 

2. Propriété Intellectuelle

 

2.1 Tout le contenu présent sur DraconiumMC, y compris mais sans s'y limiter, les textes, images, logos, vidéos, et codes, est la propriété exclusive de DraconiumMC ou de ses concédants de licence.

2.2 Vous vous engagez à ne pas reproduire, distribuer, transmettre, vendre, créer des œuvres dérivées, ou exploiter de quelque manière que ce soit tout contenu provenant de DraconiumMC sans autorisation préalable écrite.

 

3. Utilisation du Serveur

 

3.1 DraconiumMC fournit un service de jeu en ligne sur Minecraft en mode PvP Faction 1.12.2. Vous vous engagez à respecter les règles spécifiques du serveur telles qu'énoncées dans les canaux d'information du jeu.

3.2 Tout comportement inapproprié, tel que la tricherie, le harcèlement, la diffamation, ou toute autre violation des règles du serveur, entraînera des sanctions, y compris la suspension ou l'interdiction définitive de l'accès.

 

4. Achats et Transactions

 

4.1 Certains services ou objets virtuels peuvent être proposés à l'achat sur DraconiumMC. En procédant à un achat, vous acceptez de payer le prix indiqué pour le service ou l'objet virtuel sélectionné.

4.2 Les paiements sont traités par des tiers de confiance et sont soumis à leurs propres conditions générales.

 

5. Responsabilité

 

5.1 DraconiumMC ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires ou permanentes du service résultant de problèmes techniques indépendants de notre volonté.

5.2 Vous acceptez d'assumer l'entière responsabilité de votre utilisation du serveur et de ses fonctionnalités.

 

6. Modifications des CGV

 

6.1 DraconiumMC se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web du serveur, et il vous incombe de les consulter régulièrement.

En acceptant ces CGV, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l'ensemble des termes et conditions énoncés. En cas de désaccord, veuillez cesser d'utiliser DraconiumMC.

 

7. Politique de Remboursement

 

7.1 DraconiumMC s'efforce de garantir la satisfaction de ses utilisateurs. Cependant, si vous rencontrez un problème lié à un achat, nous vous invitons à suivre notre procédure de remboursement.

7.2 Pour demander un remboursement, vous devez rejoindre notre serveur Discord officiel et contacter le support dédié dans le canal approprié.

7.3 Votre demande de remboursement doit inclure les éléments suivants :

• Preuve d'achat claire et lisible, comprenant la date, le montant de la transaction, et les détails spécifiques de l'achat.
• Une explication détaillée du problème ou de la raison de la demande de remboursement.

7.4 Une fois que votre demande est soumise, notre équipe de support examinera les informations fournies.

7.5 Si toutes les conditions sont remplies et que le problème est vérifié, le staff de DraconiumMC s'engage à vous fournir le ou les articles concernés gratuitement.

7.6 Veuillez noter que le processus de remboursement peut prendre un certain temps en raison de la nécessité de vérifier les informations et de coordonner avec les services de paiement tiers.

7.7 DraconiumMC se réserve le droit de refuser une demande de remboursement si elle est jugée invalide, trompeuse ou en violation des présentes CGV.

7.8 Les remboursements ne seront effectués que pour les transactions effectuées dans un délai défini et conformément aux politiques de remboursement en vigueur au moment de la demande.

7.9 DraconiumMC s'engage à traiter toutes les demandes de remboursement de manière équitable et dans les meilleurs délais possibles.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération dans ce processus. Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre équipe de support sur Discord.

 

Merci de votre compréhension et de votre collaboration.

L'équipe DraconiumMC